Operations Controller

32-40 uur

Breng jij onze logistieke operatie naar een hoger niveau? NewPort is op zoek naar een Operations Controller die ons team komt versterken. Als je een aangeboren oog hebt voor detail en een shipload aan organisatorische vaardigheden bezit, ben je hier aan het juiste adres.

Hou je niet van verrassingen, ongeregeldheden en veel schakelen tussen werkzaamheden, maar wél van een stabiele werkomgeving, en een gezellig en hecht team? Dan is dit de baan voor jou!

Over NewPort

Als NewPort Tank Containers zijn we gespecialiseerd in het internationale vervoer van chemische vloeistoffen, levensmiddelen en gas in tankcontainers. Met kantoren wereldwijd en een uitgebreid netwerk van agenten, zijn we een van de grootste spelers in onze branche.

Verantwoordelijkheden in het kort

  • Je bent medeverantwoordelijk voor het financieel en administratief controleren, en completeren en afhandelen van Operations Jobs en het managen van het invoice proces voor klanten.

  • Ook behandel je invoices die door de klant in dispuut zijn geplaatst, en zorg je samen met je team voor een afname in het aantal disputen.

  • Je draagt zorg voor een correcte administratieve verwerking en verzorgt wekelijks rapporten over de sales invoices en creditaantekeningen.

  • Binnen het team heeft iedereen zijn eigen stuk verantwoordelijkheid over een specifiek onderdeel. Er wordt afgewisseld qua taken in geval van verlof en ziekte, maar ieder blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen onderdeel en zorgt ervoor dat collega’s het werk op de juiste manier uitvoeren.
     

Hoe jouw werk eruit ziet

  • Er zijn vier hoofdonderdelen binnen Operations Control: Special Billing Clients (bijzondere klanten), het doorberekenen van extra tankhuur, de customer disputen (facturen die de klant heeft aangemerkt als onjuist), en interne auditing. Het is de bedoeling dat iedereen elkaars back-up kan zijn, dus de taken worden gerouleerd zodat iedereen alle onderdelen beheerst. Uiteraard leer je in de eerste periode rustig één voor één elk onderdeel kennen, zodat je het helemaal onder de knie krijgt. Uiteindelijk is het de bedoeling dat je je collega’s kunt vervangen bij afwezigheid.


  • Je start de week altijd lekker met een kopje koffie of thee, en een kletspraatje met collega’s.

  • Deze periode werk je aan de customer disputen; facturen die door de klant zijn aangemerkt als onjuist. Je gaat op onderzoek uit naar de reden: is er een verkeerde template gebruikt bij de Sales-afdeling, klopt het bedrag, is er een andere valuta gebruikt dan volgens klant-specifieke afspraak, of zijn er extra kosten berekend waar de klant het niet mee eens is? Elk dispuut is anders. Als je de fout gevonden hebt, zorg je dat de factuur correct wordt opgemaakt en verzonden, en geef je bij de betrokken afdelingen aan wat er gevonden en opgelost is.

  • Dan ben je bezig met het doorberekenen van de extra tankhuur. De klant heeft voorafgaand aan het transport de route, berekende tankhuur en de tijdsplanning goedgekeurd, maar het kan altijd gebeuren dat een tankcontainer ergens langer moet wachten op inklaring, of tot de vervoerder de tank op kan halen. Dan staat hij langer op de kade of het depot, en zal er door ons interne systeem een melding bij jou komen dat er extra tankhuur berekend moet worden. Je zorgt ervoor dat dit wordt toegevoegd aan de factuur en dat dit netjes met de klant gecommuniceerd wordt.

  • Een nieuwe vakantieperiode: de Special Billing Clients. Dit zijn bijzondere klanten waar we speciale afspraken mee hebben, van templates voor facturen, huurprijzen, valuta-gebruik, tot verlengde betaaltermijnen. Voor elke klant is er een vaste werkwijze besproken en vastgelegd in een procedure, en deze kun je als naslagwerk gebruiken.

  • Het vierde en laatste onderdeel is de interne auditing. Hierbij controleer je onze eigen afdelingen op het uitgevoerde werk, de na te volgen procedures en afspraken en zorg je ervoor dat dit tijdig geconstateerd en gecorrigeerd wordt waar nodig. Dit is een onderdeel van Operations Control waar je echt naartoe groeit. Als je de andere onderdelen onder de knie hebt, NewPort en de business goed kent, is dit een mooie uitbreiding van je werkzaamheden!

Wat zoeken wij in jóu?

  • (Must) 2+ jaar werkervaring in een kantooromgeving. Waarom? Het zorgt ervoor dat je goed kunt aarden bij ons. Er komt genoeg nieuwe informatie op je af; het helpt als je al gewend bent aan het werken op een kantoor en achter een computer.

  • (Must) Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

  • (Must) Je bent administratief sterk onderlegd en hebt een scherp financieel oog.

  • (Must) Je werkt nauwkeurig en accuraat, en bent het liefst de hele dag met cijfers bezig.

  • (Must) Je beschikt over basiskennis van Excel.


  • (Pré) Kennis van de branche is fijn, maar geen must. We nemen je overal in mee!

  • (Pré) Een afgeronde mbo opleiding in de richting van logistiek of administratie.

Wat biedt NewPort jóu?

  • Een competitief salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling waarvan 2/3 door ons wordt betaald, 24 vakantiedagen & 3,5 ADV dagen.

  • Een dynamische omgeving in een hecht team dat veel voor elkaar over heeft! Het is een internationale omgeving, waardoor je met collega’s vanuit allerlei verschillende achtergronden werkt.

  • We maken ons sterk om je op een leuke manier te introduceren bij NewPort en de NewPort teams bij jou. Met een uitgebreid onboardingprogramma en -plan zorgen we er samen voor dat jij je collega’s, de business én je functie leert kennen.

  • Naast het onboardingplan hebben we ook op de langere termijn oog voor jouw ontwikkelbehoefte: We hebben scholingsmogelijkheden en ruimte voor doorgroei naar bijvoorbeeld een senior positie, supervisorrol of auditing.

  • En niet te vergeten: wekelijks bootcamp- en yogalessen, maandelijkse vrijdagmiddagborrels, een jaarlijkse zomerse BBQ met internationale collega’s, en een knallend Kerst- en Oud & Nieuw feest!


Ons kantoor bevindt zich in Moerdijk – niet gemakkelijk bereikbaar met het ov. Daarom is het van belang dat je over een eigen vervoermiddel beschikt.


Wil je meer over ons als NewPort weten, heb je interesse in een andere vacature of ben je op zoek naar de echte verhalen van onze eigen medewerkers? Neem dan een kijkje op: www.newporttank.com


Ben je geïnteresseerd, heb je vragen of wil je direct solliciteren? Mail dan naar: careers.eur@newporttank.com


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.